Отзывы

23 Сентября 2018

Лейла Басова

Тюмень, ул.Ленина, 57/2
Обслуживание было на высшем уровне.Благодарю официанта Михаила,очень чуткий и внимательный.Работа выполнялась очень качественно и оперативно.

Браковская Екатерина

управляющий
Лейла, рады стараться для Вас! Ждем в гости вновь))
22 Сентября 2018

Ярославна Воронова

Тюмень, ул. Республики,163/1
У нас был отличный официант)) Зовут Давид Истомин) Самый веселый здесь)и заботливый)) Больше таких людей в штат!))) тогда компания становится правда своей;)
22 Сентября 2018

Анатолий Кормиличев

Нижний Тагил, пр. Мира, 11
Спасибо огромное коллективу ресторана на Мира 11)) Мы сегодня отмечали годовщину свадьбы, нам всё очень понравилось, домашнее вино было превосходно)салаты, закуски, горячее тоже очень вкусные. нашей девушке официанту Наталье отдельное спасибо за обслуживание)

Марина Шулятьева

управляющий
Доброго дня, Анатолий! Нам безумно приятно слышать от Вас такие слова. Для нас это наивысшая оценка! Еще раз поздравляем Вас с этим замечательным событием, с годовщиной! Мы счастливы, что в этот день смогли Вас порадовать. Обязательно будем ждать Вас вновь!
22 Сентября 2018

Елена Самарина

Тюмень, ул.Ленина, 57/2
Всегда посещаю ваш ресторан и очень довольна блюдами и обслуживанием,персонал очень чуткий и отзывчивый спасибо вам за это. 20.09.18 решила заказать доставку и была приятно удивлена. Всё привезли вовремя блюда были аккуратно разложены в два пакета и всё было горяченькое и свежее в качестве не сомневалась. Приятно поразила записочка в приборах где мне пожелали хорошего дня и приятного аппетита!!! Спасибо огромное теперь и доставку всегда буду заказывать у вас.
21 Сентября 2018

Ульяна Чернова

Уфа, ул. Комсомольская, 2
Очень часто заказываем доставку в этом ресторане, привозят все горячее и нереально вкусное! Цены одни из демократичных в Уфе, очень тяжело найти ресторан где бы цена и качество были на высоте! Вы для нас на первом месте, детские пельмешки просто супер, не отличить от домашних!Спасибо вам за работу! Успехов и процветания!p.s. очень жалко что убрали мой любимый десерт "пряная груша"
20 Сентября 2018

Анжелика

Нижний Тагил, пр. Вагоностроителей 15/13
Привезли заказ очень быстро, но сет (огонь-сет), который заказали, будто вчерашний.. не вкусно.

Татьяна Мухаматьянова

управляющий
Анжелика, добрый день. Благодарим Вас за обратную связь. Очень жаль, что нам не удалось связаться с Вами лично и уточнить все подробности. Несмотря на это, спешим заверить Вас в том, что подавляющее большинство блюд из нашего меню, не считая блюд требующих заготовки или длительного маринования, начинают готовиться только после Вашего заказа. Поэтому несвежесть блюда исключена! Поскольку здоровье и безопасность наших гостей на первом месте! Очень жаль, что заказанные блюда не пришлись Вам по вкусу. Надеемся, что Вы вновь воспользуетесь нашей услугой и дадите нам шанс порадовать Вас вкусными блюдами.
20 Сентября 2018

Анна

Нижний Тагил, пр. Мира, 11
Хочу выразить огромную благодарность коллективу ресторана по ул. Мира, 11 в г. Н. Тагиле и лично Управляющей за лояльное, внимательное отношение к клиентам, профессионализм и четкую слаженную работу. Всегда приятно находиться в вашем ресторане! Желаю, чтобы позитив, хорошее настроение и яркие эмоции, которые вы дарите людям, всегда возвращались к вам, а люди, впервые открывшие для себя "Свою компанию", навсегда становились вашими постоянными клиентами, как и мы :-)

Марина Шулятьева

управляющий
Спасибо, Анна! Благодаря таким отзывам, мы понимаем, что движемся в правильном направлении. Благодарим Вас за такие теплые и приятные слова! Именно Вы - наши дорогие гости, мотивируете нас на высокий результат и качество:) До новых вкусных и уютных встреч в СК)
20 Сентября 2018

Дмитрий Рыжков

Нижний Тагил, пр. Вагоностроителей 15/13
Очень расстроены новым меню в части роллов. Из сетов "Своя компания" и "Friens-сета" пропали вкусные роллы с рыбой и появилась куча вегетарианской дряни. В обоих сетах новый ролл с болгарским перцем по цене 150р не ясно за что, зато пропала вкуснейшая калифорния люкс, канули в лету аляска и занятный ролл с жаренным луком из прошлой редакции. Причем пропали не только из сета, но и из меню вообще. Цена на сет осталась такой же, а вес уменьшился. Новые роллы тоже положительных эмоций не вызвали, везде тошнотворный майонез. До этого регулярно ходили всей семьей, теперь, пожалуй, подождем следующего обновления меню

Татьяна Мухаматьянова

управляющий
Добрый день, Дмитрий. Благодарим Вас за обратную связь. Все мы знаем, что повышение стоимости - это процесс необратимый, хоть и не самый приятный(( И тем не менее, вместе с ценой растет и качество продукции. Безусловно, нам очень жаль, что Ваших любимых роллов больше нет на страницах нашего меню. Но, в то же время, мы можем предложить Вам множество новинок! Уверены, среди которых Вы также найдете для себя фаворитов как и в прошлом меню) Что же касается нежелательных ингредиентов в блюде, то Вы всегда можете обратиться к Вашему официанту с просьбой убрать их из состава. Будем очень рады вновь видеть Вас и Ваших близких у нас в гостях!)
20 Сентября 2018

Елена

Екатеринбург, Сиреневый бульвар, 2
Добрый день. Сегодня при посещении Вашего ресторана заказала суп Фо Бо и была ужасно разочарована. Это мой самый любимый суп из вьетнамской кухни. Проехав весь Вьетнам с севера на юг, в больших городах и маленьких деревушках, придорожных кафе и городских ресторанах я кушала этот замечательный суп. Он не имеет ничего общего с тем, что предложили у Вас в ресторане. Возможно, это авторское видение этого супа, тогда назовите это блюдо по другому. Не вводите людей в заблуждение.

Дарья Сердитова

управляющий
Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обратную связь. Ваше обращение непременно будет передано в отдел разработки. До новых встреч в СК ♥
20 Сентября 2018

Никита Романцов

Тюмень, ул. Республики,163/1
В который раз не перестаю удивляться в этой сети ресторанов. В хорошем смысле кончено же . Очень спешили и благодаря менеджеру (не официанту! ), Марине, все успели и даже осталось время. Принесли первый салат уже буквально через 5 минут. В целом же уложили бизнес ланч всего за 20 минут! В этом кафе всегда прекрасное обслуживание и еда. Бизнес ланч полностью оправдывает свое название по всем параметрам, и даже более. Большое спасибо Марине за отличную профессиональную работу!
20 Сентября 2018

Арина Акимова

Стерлитамак, пр Октября, 79
19/09/2018 были в вашем заведении в Стерлитамаке. Скажу одно - обслуживание отвратительное. Заказ ждали около часа. Порядок подачи блюд нарушен. Первыми принесли вторые блюда. Потом супы. Настроение было отбито напрочь. Если у вас подача по мере готовности - об этом нужно предупреждать. Заказали фахитос - принесли блюдо, приборов нет. Мин 15 ждали приборы. Для кесадильи с томатами и сыром не принесли отдельные тарелки для всех. Попросили, чтобы принесли - не дождались. Съели так, с одной тарелки. Еда вкусная, в этом плане ничего не скажу. Но над обслуживанием работать и работать. В связи с этим не уверена, что хочу посетить ваше заведение еще раз.

Надежда Романова

управляющий
Арина, еще раз здравствуйте! Спасибо, что нашли время для личного общения. Приносим извинения за то, что не оправдали Ваших ожиданий((. С персоналом проведем работу для того, чтобы подобных ситуаций больше не происходило. Будем очень рады вновь видеть Вас у нас в гостях.
19 Сентября 2018

Борзых Карина Робертовна

Екатеринбург, ул. Декабристов, 58
Заказала доставу первый раз так как Ваш ресторанчик был рядрм с моим домом.Я ужасно огорчена качеством.Роллы доставили в ужасном состоянии.К пельмешкам не положили соус.Забыли положить ложку к супу и соевый соус.У курьера не былр сдачи.Больше заказывать не буду:(

Алена Зырянова

директор сети
Благодарим Вас за обратную связь. Проведем работу по комплектации заказов и работе курьеров.
19 Сентября 2018

Алина

Верхняя Пышма, ул. Орджоникидзе, 18
Курьер приехал буквально за 10 минут после получения смс.Одет был опрятно) пахло от него приятно).Быстро расчитал и попросил проверить заказ.Очень хороший работник Своей Компании!!! 19.09.18
19 Сентября 2018

Мария Х

Екатеринбург, ул. Московская, 29
Добрый вечер. Свою компанию крепко любим и за доставку и за рестораны. Очень интересно когда откроется новый филиал на татищева-заводской

Наталья Гасилова

управляющий
Мария, спасибо за Вашу любовь ♥ Как Вы уже знаете - мы стремимся стать ближе к каждому) Поэтому регулярно открываем всё новые и новые филиалы. Открытие этого ресторана запланировано уже на конец 2018 года. А пока, мы приглашаем Вас и Ваших близких заглянуть к нам в гости на новое осеннее меню!) До встречи в СК!
19 Сентября 2018

Артём Батмазов

Екатеринбург, ул. Родонитовая, 18Б
Добрый день! С недавнего времени у вас изменилось меню и добавились новые роллы, молодцы, развиваетесь. Однако, в вашей сети ресторанов был наивкуснейший ролл во всём городе - Калифорния, но теперь его нет((( Очень расстроены! Верните его)))

Юлия Хохлова

управляющий
Здравствуйте, Артем! Спасибо за добрые слова)) Мы передадим Вашу просьбу в отдел разработки! С радостью ждем Вас в гости за новыми вкусными открытиями!
19 Сентября 2018

Надя З.

Челябинск, ул. Советская, 34
Была первый раз,все понравилось.Заказ выполнен быстро и вкусно.Огромное спасибо милой Анне за обслуживание:)
19 Сентября 2018

Анастасия

Екатеринбург, ул. Ильича, 47
пожелание сделать для бизнес меню фото, того что идет в данном меню. такой выбор, как сейчас крайне не удобен и не интересен

Ирина Соколова

управляющий
Добрый день, Анастасия. Благодарим за обратную связь. Непременно донесем Ваше предложение до отдела маркетинга. Спасибо за участие и до новых встреч в СК!)
19 Сентября 2018

Екатерина Владимировна Канцыба

Екатеринбург, ул. Московская, 29
Пожалуйста, переименуйте новое блюдо "Пад Тай", т.к. это совсем не Пад Тай. Это лапша с овощами, с курицей и креветками. Я понимаю, что вы ресторан не азиатской кухни и требовать настоящий Пад тай- не корректно. Но тем не менее, ожидала большего сходства... Там ведь должны быть ростки (ну или хотя бы какая-то капуста), арахис, сыр Тофу.

Наталья Гасилова

управляющий
Здравствуйте, Екатерина! Вы совершенно правы - мы не стремились воссоздать классические рецепты тайской кухни. А лишь приготовили их в собственном, понятном для наших гостей, и главное вкусном исполнении. Тем не менее, благодарим Вас за обратную связь и ждем в гости за новыми вкусными открытиями!)
19 Сентября 2018

Медведев Сергей

Челябинск, пр. Свердловский, 88
Добрый день. Сегодня обедали в вашем ресторане. Раньше очень часто бывали у вас в разных ресторанах сети и всегда температура приносимых блюд была оптимальна. К сожалению, сегодня суп принесли прохладным, а второе холодным, съели все быстро, т.к. были голодны и не хотели ждать официанта и когда подогреют. Проведите, пожалуйста, небольшую профилактику на этот счет, чтобы у вас стало хорошо и приятно как и ранее. Спасибо.

Ольга Матковская

управляющий
Сергей, большое спасибо Вам за сигнал! Обязательно разберемся с этим недочетом и сделаем все, чтобы исключить подобное! Будем ждать Вас в гости вновь! Благодарим за обратную связь)
18 Сентября 2018

Алина Валеева

Стерлитамак, пр Октября, 79
Добрый день. Уже неоднократно бываем в вашем ресторане и нам все очень нравится, отмечали день рождения и просто ужинали. Сегодня нас обслуживала официант Нелля - очень приятная приветливая девушка. Всем большое спасибо

Наверх